Algemene voorwaarden

Op deze pagina vind je de algemene voorwaarden van . Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen en de consument.

Artikel 1 — Definities

• Ondernemer: , die producten op afstand aan consumenten aanbiedt.
• Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
• Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die via de webshop tot stand komt zonder gelijktijdige persoonlijke aanwezigheid van ondernemer en consument.
• Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.

Artikel 2 — Identiteit van de ondernemer

---

[bedrijfsadres] E-mail: KvK-nummer: [KvK-nummer] BTW-nummer: [BTW-nummer]

Artikel 3 — Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden langs elektronische weg aan de consument beschikbaar gesteld, zodat deze eenvoudig kan worden opgeslagen.

Artikel 4 — Het aanbod

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling mogelijk te maken. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave; geringe kleurafwijkingen door beeldscherminstellingen kunnen voorkomen.

Artikel 5 — De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en aan de gestelde voorwaarden voldoet. De ondernemer bevestigt de ontvangst van de bestelling langs elektronische weg.

Artikel 6 — Herroepingsrecht

Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een door hem aangewezen derde, het product heeft ontvangen. Tijdens de bedenktijd gaat de consument zorgvuldig om met het product en de verpakking en pakt hij het product slechts uit voor zover dat nodig is om te beoordelen of hij het wenst te behouden.

Artikel 7 — Kosten in geval van herroeping

Maakt de consument gebruik van zijn herroepingsrecht, dan komen de kosten van terugzending voor zijn rekening. Het reeds betaalde bedrag wordt zo spoedig mogelijk, en uiterlijk binnen 14 dagen na de herroeping, terugbetaald, mits het product retour is ontvangen of de consument kan aantonen dat het product is teruggezonden.

Artikel 8 — Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht kan worden uitgesloten voor producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, die duidelijk persoonlijk van aard zijn of die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden. Uitsluiting geldt alleen wanneer de ondernemer dit duidelijk bij het aanbod heeft vermeld.

Artikel 9 — De prijs

De in het aanbod genoemde prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten worden, indien van toepassing, apart vermeld vóór het afronden van de bestelling.

Artikel 10 — Conformiteit en garantie

De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, aan de in het aanbod vermelde specificaties en aan de wettelijke bepalingen die op de dag van totstandkoming van de overeenkomst gelden. Een wettelijke of commerciële garantie doet niets af aan de rechten die de consument op grond van de wet heeft.

Artikel 11 — Levering en uitvoering

De ondernemer neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij de uitvoering van bestellingen. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument heeft opgegeven. Geaccepteerde bestellingen worden met bekwame spoed, doch uiterlijk binnen 30 dagen uitgevoerd, tenzij een andere termijn is overeengekomen.

Artikel 12 — Betaling

Betaling vindt plaats via de in de webshop aangeboden betaalmethoden. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.

Artikel 13 — Klachtenregeling

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer via . Ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen, gerekend vanaf de datum van ontvangst, beantwoord.

Artikel 14 — Geschillen

Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Artikel 15 — Aanvullende of afwijkende bepalingen

Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd, dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen.